পঞ্চগড়ে গ্রাহকের সাথে প্রতারণার অভিযোগ উঠেছে জীবন বীমা কর্পোরেশনের বিরুদ্ধে, গত ২৩ এপ্রিল বৃহস্পতিবার পঞ্চগড় সদর উপজেলার পশ্চিম শিকারপুর গ্রামের মুর্শিদা বেগম স্বামী মৃত জিন্না আলী অভিযোগ করে বলেন, ২০০৯ সালে তথা প্রায় ১৬ বছর আগে আমি জীবন বীমা কর্পোরেশনে একটি পলিসি করি যাহার পলিসি নাম্বার ০০২৪৫৭৫৫৪০.
পলিসি খুলার পূর্বে আমাকে প্রতিশ্রুতি দেন ১ টাকা পলিসি করিলে মেয়াদ পূর্তিতে ২ টাকা প্রদান করা হবে।
তার ঐ প্রেক্ষিতে আমি বাৎসরিক ১৯১১ টাকার একটি পলিসি করি। জীবন বীমার শর্ত মতে প্রতিবছর যথাসময়ে নিয়মিত কিস্তি প্রদান করি। মেয়াদ পূর্তিতে আমাকে দেওয়া হলো ৪২০০০ টাকা মাত্র। অথচ ৪২ হাজার টাকা পাওয়ার কয়েকদিন আগে মৌখিকভাবে জানানো হয়েছিল যে আমি ৬৪ হাজার টাকা পাব। পরবর্তীতে অফিসে যোগাযোগ করলে আমাকে বলেন সরকার পরিবর্তন হয়েছে এখন সরকার নাই এই টাকাই নিতে হবে।

এ ব্যাপারে জীবন বীমা কর্পোরেশন পঞ্চগড় জেলা শাখা অফিসে জানতে গেলে উন্নয়ন মেজার ইনচার্জ সুলতান মাহমুদ বলেন ০০২৪৫৭৫৫৪০পলিসির বীমা চুক্তি অনুযায়ী ২৬ হাজার টাকা আসল, বাকি টাকা ঝুকি বীমায় থাকে। তবে ২৬০০০ দ্বিগু অনুযায়ী ৫২ হাজার টাকা পাওয়ার কথা।

আপনারা আমাকে কিছুদিন সময় দেন আমি রংপুর বিভাগীয় কার্যালয় অফিসে খবর নিয়ে দেখি হয়তোবা উনি আরো ১০ হাজার টাকা পাবেন।

পরবর্তীতে গত ২১ মে উন্নয়ন ম্যানেজার ইনচার্জ সুলতান মাহমুদে’র কাছে জানতে গেলে তিনি বলেন, আমাদের মূলত এই জীবন কর্পোরেশনের বোনাস নির্ধারণ হয় হেড অফিস এবং অর্থ মন্ত্রণালয়ে এখানে এটা অনলাইন সিস্টেম, উনি যেটুকু বোনাস পাওয়ার কথা সেটা পেয়ে গেছে এখানে আমাদের কম বেশি করার কোন সুযোগ নেই। আর এটা নির্ধারিত হয় আমাদের রংপুর রিজোনাল অফিস থেকে ভাউচার পে পাঠায়, আমরা ভাউচার প্রসেস করে রংপুরে প্লেস করি, তারপরে উনার ভাউচারের চেক উনার কাছে যায়।
এখানে আমাদের কম বেশি করার সুযোগ নাই।